Лучшее RPA-решение в металлургии

Лучшее RPA-решение в металлургии

Магнитогорский металлургический комбинат входит в число крупнейших мировых производителей стали и занимает лидирующие позиции среди предприятий черной металлургии России.

Процесс обеспечения металлоломом является стратегическим для ПАО «ММК». Комбинат ежегодно закупает около 3 миллионов тонн металлолома, стоимостью свыше 80 миллиардов рублей. Рынок металлолома представлен большим количеством поставщиков и производителей, работающих на условиях предоплаты ввиду специфики бизнеса и низкого запаса ликвидности. Доля недобросовестных участников рынка и компаний с низкой финансовой надежностью, к сожалению, остается очень высокой, что существенно увеличивает финансовые риски при работе с поставщиками металлолома на условиях авансовой оплаты.

Главная цель, которая стояла перед роботизацией работы с поставщиками металлолома — расширение перечня поставщиков и объема закупки сырья с минимальными финансовыми рисками для ПАО «ММК».

Основные задачи

Для реализации данной цели важно было организовать контроль на всех этапах поставки:

• выдача аванса при условии проверки готовности товара к отгрузке с контрольной точки в адрес ММК, в том числе параметров отправки груза;
• отслеживание груза до момента прибытия на склад ММК;
• своевременное закрытие аванса в ERP.

Осуществление такого контроля вручную потребовало бы увеличение количества работников, участвующих в процессе, и не исключало бы риск ручных ошибок.

Детали проекта

До реализации проекта данный процесс требовал большого количества трудозатрат персонала по ведению документооборота, оформлению, учету, контролю и оплате такого объема сырья. Ранее 32 сотрудника из девяти различных функциональных подразделений комбината (логисты, коммерческая служба, финансисты, управление производством, юристы, бухгалтеры, программисты, экономисты, кураторы по договорам) обрабатывали около 30 000 документов в месяц, сейчас «цифровой офис» объединил их работу в один непрерывный сквозной процесс.

Для автоматизации сопровождения поставок металлолома ЦТР «Некст» разработал комплекс программных роботов, представляющих из себя единый «цифровой офис», который обеспечивает выполнение кросс-функционального процесса силами программных роботов RPA и работает в автономном режиме. Участие сотрудников теперь необходимо только для нестандартных решений.

«Цифровой офис» состоит из 25 роботов RPA, которые: проверяют отправку вагонов через систему РЖД, рассчитывают стоимость груза, определяют нормативный срок вагонов в пути, подготавливают и отправляют в банк документы для предоплаты и постоплаты (в том числе документы валютного контроля), осуществляют расчет стоимости прибывших вагонов (с фактическим видом и весом сырья), проверяют взаиморасчеты с поставщиками, формируют бухгалтерские проводки, отправляют документы поставщикам (приемо-сдаточный акт, акт сверки) и т.п. Контроль поставок осуществляется в реальном времени. Роботы формируют рейтинг надежности поставщиков, могут даже самостоятельно блокировать платежи. Процесс стал по настоящему цифровым: полностью исключены бумажные носители информации, создано централизованное хранилище данных о транзакциях, формируется цифровой след всех операций и т.д.

Результаты

В результате внедрения данного RPA-решения ММК существенно расширил перечень поставщиков и географию поставок, повысил качество и объем закупаемого сырья, при этом исключая любые финансовые риски. Кроме того, проект позволил изменить стратегию закупок металлолома, повысить уровень сырьевой безопасности, а также исключить из процесса ошибки, обусловленные человеческим фактором.

RPA-решение повысило прозрачность операций, предоставляя возможность контролировать статус груза в реальном времени. Информация по сделкам с поставщиками металлического лома стала системной и централизованной, она собирается и отображается в одном месте.

В итоге роботизация бизнес-процессов помогла расширить возможности закупки сырья. До внедрения робота у процесса было много участников, его масштабирование привело бы к необходимости нанимать новых сотрудников. С помощью RPA ММК обрабатывает на порядки больше авансовых платежей без расширения штата, управляя рисками его невозврата.

Совместная работа команд ЦТР «Некст» и ПАО «ММК» позволили осуществить полноценную цифровизацию процесса, интегрировав программных роботов RPA в существующую у заказчика ИТ-инфраструктуру. Технология RPA ещё раз прошла «проверку боем» и показала себя эффективным инструментом Индустрии 4.0», – отмечает директор ЦТР «Некст» Михаил Верисов.

Хотите такой же высокий уровень роботизации бизнес процессов, как на ПАО «ММК»?
Тогда отправьте нам заявку https://rpanext.ru/.
Роботизируем бизнес-процессы на российских платформах для различных информационных систем.

ООО «Центр технологий роботизации «Некст» – основной поставщик услуг RPA в Группе ПАО «ММК».

Развитие RPA на ПАО «ММК»

В июле 2018 года был создан Центр компетенций RPA и инноваций в ООО «ММК-Информсервис» (общество Группы ПАО «ММК», которое обслуживает ИТ) и уже в сентябре запустил в промышленную эксплуатацию первого программного робота на ПАО «ММК».

В 2019 году стартовал масштабный проект по роботизации RPA. Производственные достижения Центра компетенций получили высокую оценку ведущих компаний в сфере роботизации бизнес-процессов (награда за самый масштабный проект по роботизации RPA среди производственных предприятий РФ).

В 2020 году «цифровые сотрудники» работают уже во всех функциональных подразделениях ПАО «ММК», в промышленной эксплуатации находятся свыше 100 роботизированных бизнес-процессов.

Большой практический опыт команды Центра компетенций RPA и инноваций «ММК-Информсервис» в разработке и внедрении программных роботов в различных сферах бизнеса представляет большую ценность и находит применение за пределами Группы ПАО «ММК». В 2020 году создан ООО «Центр технологий роботизации «Некст» (rpanext.ru), который занимается масштабированием и развитием программной роботизации RPA для Группы ММК, а также, реализует «под ключ» проекты RPA любой сложности для других компаний со всей страны.

На сегодняшний день в Группе ПАО «ММК» функционируют более 250 роботизированных бизнес-процессов, роботы отработали свыше 370.000 часов, ведутся работы по расширению функциональности RPA технологиями искусственного интеллекта (AI) и машинного обучения (ML), а также методами распознавания естественного языка (NLP), которые позволят ММК использовать программных роботов RPA для решения все более сложных задач.

Многолетний опыт и награды подтверждают компетенции и высокий уровень экспертизы ЦТР «Некст» в реализации проектов по роботизации RPA:

• победитель премии Tadvizer IT Prize в номинации «RPA-компания года», 2021 г.
• победитель конкурса GlobalCIO «Проект года-2021 г.» в номинации «Лучшее RPA-решение в металлургии»
• награда «За вклад в развитие рынка RPA в России и СНГ», 2021 г.
• награда «Самый масштабный проект по роботизации RPA среди производственных предприятий РФ», 2019 г.

Примеры готовых проектов RPA https://rpanext.ru/projects
Заказать презентацию RPA технологии и предварительную оценку стоимости проекта https://rpanext.ru/